"הגעתי עם בלאגן גדול בכל הקשור לביטוחים, עשו לי סדר בכל ובנוסף גם הסבירו לי באופן סבלני במיוחד, על כל נושא ונושא. הזמינות הייתה עבורי החלק המפתיע לחיוב. מנסיונות קודמים לקח המון זמן להשיג מענה טלפוני/פגישה ולפגוש בסבלנות ואכפתיות. זו הייתה הפעם הראשונה, שהתייחסו לכל שאלה ששאלתי, ענו בכל זמן נתון להודעה/לטלפון ובנוסף חזרו אליי תוך דקות אם היה צורך בבירור נוסף. מאוד מודה על התהליך ועל המענה האנושי ומאוד מרוצה מהתמורה למחיר."